商品对比
我的购物车
花市网-中国鲜花领先品牌  {切换城市}

联系电话4006-897-397
在线客服 在线客服
购物车结算

最新加入的商品

首页> 售后服务> 文章内容

修改订单信息说明

2015-06-30 21:51

1、客户订单提交后,我们会安排专人配送,在订单送达后我们会第一时间短信通知客户。

2、客户订单安排好后,原则上不允许修改,若需要改动,请至少提前24小时通知客服具体的修改信息。若订单已经在配送中,客户务必需要修改信息,其中所产生的所有损失由客户自己来承担。

3、先送货和现场收款的订单,一旦安排配送,不允许取消,若取消需要承担订单成本的支出。

4、现场收款订单,客户需要验收货品,若收到的与网上不符,可以当场拒收,一旦签收付款后默认为满意,事后不再接受投诉处理。

5、若客户有特别需要交代的信息,请在提交订单的时候在特殊要求注明或者告诉客服人员即可。若没有特殊交代,我们会根据当地配送部门的习俗习惯来具体安排订单。


上一篇: 订单查询及撤销 下一篇: 没有符合条件的文章
4006-897-397
在线咨询 关闭
时时彩计划稳赢版